اطلاع از قوانین خرید بلیط قطار ، خدمات قطار و ایستگاه ها، برای خرید اینترنتی بلیط قطار، لازم و ضروری می باشد. به همین منظور در ادامه لیست کاملی از اطلاعات مورد نیاز مسافران برای خرید بلیط قطار را بیان می کنیم.
نکات مهم مربوط به ورود اطلاعات در حین خرید بلیط قطار
مسافران باید در ورود اطلاعات خود از قبیل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و کد ملی دقت کافی داشته باشند. در صورت عدم تطابق در اطلاعات درج شده روی بلیط با کارت شناسایی مسافر، تمامی مسئولیت بر عهده ی مسافر بوده و سایت ما مسئولیتی در این زمینه عهده دار نخواهد شد.
در صورت مغایرت نام مسافر با نام درج
شده روی بلیط، مسافر بدون بلیط در نظر گرفته خواهد شد. در نتیجه از خرید بلیط قطار
با نام مخفف یا خرید بلیط گروهی با نام های تکراری خودداری شود.
اطلاعات مورد نیاز اتباع خارجی برای خرید بلیط قطار شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره ی گذرنامه می باشد. لازم به ذکر است، اتباع افغانستان در صورت نداشتن گذرنامه، برگه ی تردد با 10 الی 15 روز اعتبار باید همراه داشته باشند. فرزندان اتباع افغانستان، در صورتی که سن کمتر از 10 سال داشته باشند، می توانند از برگه ی تردد والدین خود استفاده نمایند. فرزندان بالای 10 سال باید برگه ی تردد جدا تهیه نمایند.
بعد از تکمیل فرآیند خرید بلیط قطار، امکان ویرایش و تغییر اطلاعات وجود ندارد. مسافران باید در ورود اطلاعات دقت داشته باشند.
بلیط دریافتی توسط مسافر باید بدور از هرگونه خط خوردگی باشد. در صورت وجود خط خوردگی روی بلیط، از پذیرش آن خودداری می شود.
در شرایطی که مسافر بعد از خرید بلیط قطار از سفر منصرف شود، باید برای استرداد بلیط اقدام نماید.